Política de Privacidade

Última atualização: 24/09/2026

Esta Política de Privacidade explica como o IziPix trata dados pessoais no site izipix.digital, no aplicativo app.izipix.digital, nas páginas públicas de cobrança e nos canais de atendimento.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pela operação da plataforma IziPix atua como controlador dos dados pessoais tratados para disponibilizar o serviço. Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas pelo canal de suporte disponível neste site.

2. Dados que podem ser coletados

Podemos tratar dados de cadastro, como nome, e-mail, senha protegida por mecanismos de segurança e dados de contato.

Também podem ser tratados nome do negócio, WhatsApp, titular da chave, cidade do recebedor, instituições financeiras informadas, chaves Pix cadastradas, produtos ou serviços salvos, valores, descrições, nomes de clientes, telefones de clientes e histórico de cobranças.

Dados técnicos podem incluir endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, registros de acesso, identificadores de sessão, cookies necessários, data, horário e informações de segurança.

3. Dados que o IziPix não solicita

O IziPix não solicita senha bancária, código de segurança do banco, senha do cartão ou autorização para movimentar a conta bancária. O dinheiro das cobranças não passa pelo IziPix.

4. Finalidades do tratamento

Os dados podem ser utilizados para criar e proteger contas, gerar cobranças Pix, apresentar links e QR Codes, sincronizar informações entre dispositivos, manter histórico e dashboard, prestar suporte, enviar mensagens operacionais, prevenir fraude, aperfeiçoar o serviço e cumprir obrigações legais.

5. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer para executar o contrato e procedimentos solicitados pelo usuário, cumprir obrigações legais, exercer direitos, proteger a segurança do serviço, atender interesses legítimos compatíveis com os direitos dos titulares e, quando necessário, mediante consentimento.

6. Dados inseridos pelo vendedor sobre clientes

Ao inserir nome, telefone ou outras informações de um cliente, o usuário declara que possui uma finalidade legítima e autorização jurídica adequada para esse tratamento. O vendedor deve usar somente os dados necessários para criar, compartilhar e acompanhar a cobrança.

7. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados com prestadores necessários ao funcionamento do serviço, como hospedagem, banco de dados, envio de e-mails, segurança, atendimento e processamento da assinatura. Esses prestadores devem tratar os dados conforme instruções, contratos e medidas de proteção aplicáveis.

Dados também poderão ser compartilhados para cumprir lei, ordem judicial, solicitação de autoridade competente, prevenção de fraude ou defesa de direitos.

8. Links e WhatsApp

Ao abrir links externos, compartilhar pelo WhatsApp ou utilizar serviços bancários, o usuário passa a estar sujeito às políticas dessas plataformas. O IziPix não controla o tratamento realizado por terceiros fora de seus ambientes.

9. Cookies e armazenamento local

Podemos utilizar cookies e armazenamento local necessários para manter a sessão, preservar preferências, instalar o aplicativo e proteger o acesso. Ferramentas opcionais de análise ou publicidade, caso sejam adicionadas, deverão ser informadas e configuradas conforme a legislação aplicável.

10. Retenção e exclusão

Os dados serão mantidos pelo período necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, prevenir fraude e exercer direitos. Após o encerramento da conta, dados poderão ser excluídos ou anonimizados, exceto quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração e divulgação não autorizada. Nenhum sistema é totalmente imune, por isso o usuário deve manter senha forte, aparelho protegido e sessão encerrada em dispositivos compartilhados.

12. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento.

A solicitação poderá exigir confirmação de identidade para proteger os dados e evitar fraude.

13. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, serão adotadas medidas compatíveis com a legislação aplicável e com a proteção dos dados pessoais.

14. Crianças e adolescentes

O IziPix é destinado a pessoas capazes de contratar e administrar uma atividade comercial. O serviço não é direcionado intencionalmente a crianças.

15. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente permanecerá disponível nesta página com a data de atualização.

16. Contato

Dúvidas e solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas pelo canal de suporte disponível no site.